Terms And Conditions

TÉRMINOS Y CONDICIONES (EL CONTRATO MAESTRO)

Título: Términos y Condiciones Generales de Uso y Contratación – TIKARY

Contenido:

El presente documento constituye el Marco Contractual y las Estipulaciones Legales que regulan la relación jurídica, comercial y operativa entre el Usuario (Comprador), el Vendedor (Artesano) y SAYANI ARS NOVA S.A.C. (RUC N° 20614648369), en adelante TIKARY.

1. NATURALEZA JURÍDICA Y MODELO OPERATIVO: TIKARY es un Marketplace de intermediación comercial y Operador Logístico Centralizado. A diferencia de modelos convencionales, TIKARY centraliza la recepción, control de calidad y despacho de los productos desde su centro de acopio (Hub) en Cusco para garantizar la idoneidad de la entrega.

2. REGISTRO DEL VENDEDOR: Es obligatorio contar con RUC activo y habido. El Vendedor se compromete a entregar el producto en el Hub de TIKARY (Av. El Sol / Punto Pisac) en un plazo máximo de 48 horas tras la venta.

3. GESTIÓN DE PAGOS Y COMISIÓN DINÁMICA: TIKARY acepta únicamente pagos electrónicos (Yape, Plin, Transferencias, Tarjetas). No se ofrece el servicio de Pago Contra Entrega.

1. Tarifa de Servicio: Por cada transacción exitosa, TIKARY percibirá una tarifa del 12% (8% por intermediación y 4% por gastos operativos y pasarelas).
2. Liquidación: El saldo neto (88%) se liberará al Vendedor tras confirmarse la recepción satisfactoria por el Comprador.

4. OBLIGACIONES TRIBUTARIAS Y FACTURACIÓN (MODELO SUNAT):

1. El Vendedor: Emite boleta/factura al Comprador por el 100% del valor del producto y debe entregarla físicamente a TIKARY junto con el bien.
2. TIKARY: Emite boleta al Comprador por el Servicio de Envío y Logística. Asimismo, emite una factura al Vendedor por la Comisión del 12%.

5. RESPONSABILIDAD LOGÍSTICA (TIKARY HUB): TIKARY asume la responsabilidad de la custodia, empaque profesional y despacho desde su Hub hacia el destino final. TIKARY elegirá el operador (Urbano, Olva, Shalom, etc.) que mejor garantice la entrega. La responsabilidad por vicios ocultos o fallas de fábrica sigue siendo exclusiva del Vendedor.

6. IDONEIDAD Y FACTOR ARTESANAL: El Vendedor garantiza productos naturales/sostenibles. El Comprador acepta que, por su naturaleza artesanal, los productos pueden presentar variaciones mínimas respecto a las fotos, lo cual no constituye falta de idoneidad.

7. CLÁUSULA DE INDEMNIDAD: El Vendedor mantendrá indemne a SAYANI ARS NOVA S.A.C. frente a denuncias ante INDECOPI o sanciones de SUNAT derivadas de la calidad del producto o falta de emisión de comprobantes.

8. JURISDICCIÓN: Las partes se someten a los jueces y tribunales de la ciudad del Cusco, Perú, renunciando a cualquier otro fuero.